Privacidad
Laser Barcelona se dedica a proteger la privacidad y seguridad de sus datos. Queremos ser completamente transparentes sobre cómo los usamos: esta política explica qué datos recopilamos sobre usted (y por qué) y cómo usamos, compartimos y administramos su información. También describe sus opciones y derechos con respecto a estos datos, así que léalo detenidamente y manténgase informado con laser-bcn.
Qué recopilamos y por qué
Recopilamos sus datos de varias maneras, incluso cuando elige compartirlos con nosotros y cuando compra en nuestros canales en línea.
- Su correo electrónico o número de teléfono
Cómo lo obtenemos:
Cuando compras en laser-bcn.com, es posible que te pidamos tu correo electrónico o número de teléfono para comunicarnos contigo acerca de tu compra.
Puede optar por recibir nuestros mensajes de marketing.
Por qué la recopilamos y cómo la usamos:
Si está de acuerdo, podemos utilizarlo para comunicarnos con usted acerca de su compra (por ejemplo, para enviarle un recibo electrónico).
Necesitamos su información de contacto para brindarle actualizaciones sobre su pedido (por ejemplo, para confirmar su pedido, brindarle actualizaciones de entrega, etc.).
Si elige recibir marketing de nuestra parte, utilizamos sus datos para enviarle información de Laser Barcelona.
Puedes elegir dejar de recibir estos correos electrónicos en cualquier momento, ¡pero te extrañaremos!
- Otra información sobre usted, como su nombre, dirección y detalles de pago
Cómo lo obtenemos:
Cuando compra artículos en nuestro sitio web o tienda principal, podemos solicitar su nombre, dirección, detalles de pago e información de contacto.
Cuando crea una cuenta, es posible que le solicitemos su fecha de nacimiento, sexo y otra información.
Cuando se comunique con nosotros con un comentario, pregunta o queja, le pediremos información que lo identifique.
Por qué la recopilamos y cómo la usamos:
Necesitamos esta información para:
• Procesa tu pedido
• Entregarle bienes y servicios
• Procesar pagos
• Comunicarnos con usted sobre el estado de su pedido
Necesitamos esto para responderle a la brevedad.
- Información técnica, como su dirección IP, navegador, etc.
Cómo obtenemos información técnica:
Cuando visitas laser-bcn.com, recopilamos información técnica como:
• Dirección IP
• Su tipo de navegador
• Su sistema operativo
• Cómo navega o utiliza nuestro sitio web
Por qué la obtenemos y cómo usamos esta información:
Necesitamos esta información para proteger sus datos y nuestro sitio web.
También lo usamos para mejorar su experiencia y mejorar nuestros productos y servicios.
También utilizamos "cookies" y tecnología similar para recopilar datos sobre las páginas a las que accede o visita.
• Para obtener más información sobre las 'cookies' y cómo las usamos (incluso para fines de análisis web), consulte nuestra política de 'términos'.
Anuncios en otros sitios
Nos gusta hablar contigo y compartir los productos que creemos que te encantarán. Cuando acepta que podemos enviarle marketing, podemos compartir su información de contacto con otras empresas para que podamos comunicarnos con usted en sus sitios o canales sociales. Si no quieres eso, solo dínoslo y nos detendremos.
Cuando compartimos datos, siempre exigimos a nuestros socios que protejan sus datos y sigan la ley de privacidad de datos. Pero si elige dar a otros sus datos directamente (como Google o Facebook), sus reglas se aplican a esos datos, no las nuestras. A veces compramos anuncios en otros sitios, por lo que incluso si no compartimos (o no tenemos) sus datos, es posible que vea esos anuncios. Por favor, no te enojes, ¡no te estamos acosando! No siempre podemos controlar cómo eligen colocar nuestros anuncios.
Cómo compartimos sus datos
Podemos compartir sus datos dentro de la familia Laser Barcelona. También podemos compartirlo con otras personas que nos ayuden a servirle. Podemos utilizar nuestras empresas hermanas u otras empresas para que nos ayuden a procesar datos, alojar nuestros canales digitales, procesar pagos, enviar comunicaciones, completar pedidos o proporcionarnos servicios a usted o a nosotros.
Almacenamos datos en España. También utilizamos medidas de seguridad digitales y de otro tipo para proteger sus datos y asegurarnos de que solo las personas que los necesitan puedan acceder a ellos.
Exigimos a nuestros proveedores de servicios que protejan sus datos y los utilicen solo según lo permita la ley. No pueden usar sus datos excepto para ayudarnos a proporcionarle productos y servicios o según lo permitido por la ley de privacidad y nuestros contratos.
Cómo protegemos sus datos
La privacidad y seguridad de sus datos es importante para nosotros. Utilizamos seguridad digital y física y controles de procesos para proteger sus datos. Ciframos y anonimizamos los datos donde podemos y cuando tiene sentido. Incluso dentro de nuestra empresa, limitamos el acceso a sus datos tanto como podemos.
¡Necesitamos su ayuda para mantener sus datos seguros! Cuando crea una cuenta, le pedimos que elija una contraseña. Si le da su contraseña a un amigo, es mucho más difícil para nosotros mantener sus datos seguros. No debe usar la misma contraseña en todos los sitios. Eso hace que sus datos sean mucho menos seguros y es muy difícil para nosotros protegerlo de la violación de otra persona.
Laser Barcelona nunca te pedirá tu contraseña, por lo que si recibes algo sospechoso de alguien que se hace pasar por nosotros, no te dejes engañar para que le des tus datos.
menores
No queremos recopilar datos de personas menores de 16 años. Si nos enteramos de que recopilamos dichos datos, los eliminaremos.
Tus derechos
Nuestro objetivo es servirle. Sabemos que desea controlar sus datos y tiene derecho a hacerlo. Servimos a clientes de todo el mundo, lo que significa que las leyes de privacidad de datos pueden diferir en ciertos países. Aquí tienes una lista de los derechos que tienes en la Unión Europea:
• Puede pedirnos que corrijamos sus datos o que eliminemos algunos de ellos
• Puede solicitar una copia de sus datos o información sobre lo que recopilamos, por qué y con quién los compartimos
• Puede solicitarnos que transfiramos los datos que nos proporcionó a otras empresas
• Puede pedirnos que dejemos de usar algunos datos
• Puede pedirnos que dejemos de enviarle publicidad
• Puede presentar una queja ante una autoridad local de protección de datos
Laser Barcelona defenderá sus derechos y trabajará con usted para asegurarse de que sienta que sus datos están protegidos. Si tiene alguna duda sobre sus derechos, póngase en contacto con nosotros en info@laser-bcn.com
Cambios en la política
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Publicaremos la nueva política aquí. Esta Política se actualizó por última vez el 18 de mayo de 2018.
Contáctenos
Nos encanta saber de nuestros clientes (incluso cuando las cosas no son perfectas). Agradecemos el tiempo que dedica a brindarnos el conocimiento que necesitamos para asegurarnos de que esté completamente satisfecho. Queremos que regrese al sitio y nos recomiende a sus amigos y familiares. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta declaración, o si desea que dejemos de procesar su información, no dude en comunicarse con nosotros, estaremos encantados de responder cualquier pregunta que pueda tener.
Puedes contactar con nosotros en info@laser-bcn.com
O escríbenos a:
Láser Barcelona
C/ Doctor Dou, 2
08001 Barcelona
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