Términos y condiciones
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Estos son nuestros Términos y Condiciones. Como pronto notará, son bastante formales y están escritos por abogados. Nos hicieron escribirlos de esta manera. Si tiene alguna pregunta o necesita alguna aclaración, póngase en contacto con nosotros directamente en info@laser-bcn.com.Laser Barcelona - Online Términos y condiciones
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Galletas
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registro de usuario
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Condiciones de venta
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Laser Barcelona se esforzará por tramitar el pedido y enviar la mercancía en el plazo indicado en el punto de compra. Cualquier fecha citada para la entrega de los bienes es solo indicativa. El tiempo de entrega no será parte esencial del contrato y Laser Barcelona no será responsable de ninguna pérdida o gasto sufrido por el Comprador derivado de cualquier retraso en la entrega de los bienes, cualquiera que sea su causa. No seremos responsables de ninguna entrega retrasada debido a retrasos postales o fuerza mayor.
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Nuestro contrato
Cuando realice un pedido, recibirá un correo electrónico que reconoce su pedido: este correo electrónico será solo un reconocimiento y no constituirá la aceptación de su pedido.
Cobramos el pago de su tarjeta cuando procesamos su pedido y comprobamos los datos de su tarjeta. Si no podemos suministrar los productos por cualquier motivo, le informaremos de ello lo antes posible. Se le dará un reembolso completo si ya ha pagado por los bienes.
No se formará un contrato entre nosotros hasta que le enviemos un correo electrónico de confirmación de que se le han enviado todos los productos que ordenó. Sólo se incluirán en el contrato formalizado aquellos bienes que figuren en el correo electrónico de confirmación enviado en el momento del envío.
Precios y pago
En Laser Barcelona intentamos que todos los detalles, descripciones y precios que aparecen en este sitio web sean exactos. En el improbable caso de que se produzca un error en el precio de cualquier producto que haya pedido, le informaremos de ello lo antes posible y le daremos la opción de volver a confirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo. Si no podemos comunicarnos con usted, trataremos el pedido como cancelado y se le reembolsará el dinero pagado.
Todos los precios indicados en el sitio web están referidos en euros e incluyen IVA. Usted será responsable de cualquier otro impuesto aplicable en el territorio al que se envíen los bienes.
Nos esforzaremos por realizar entregas en cualquier lugar del mundo al que puedan acceder nuestros mensajeros. Nos aseguramos de cumplir con los requisitos legales en países no pertenecientes a la UE y nos reservamos el derecho de cancelar su pedido si por algún motivo no podemos cumplir con estos requisitos. Antes de realizar el pedido, es su responsabilidad verificar que cualquier producto que solicite cumpla con las regulaciones de importación del gobierno estatal y federal y que no existan requisitos o restricciones locales que puedan afectar la recepción de cualquiera de estos productos.
Si está comprando desde fuera de la UE, es posible que tengamos que completar documentación adicional o solicitar información adicional. Póngase en contacto con nosotros en info@laser-bcn.com para cualquier otra consulta.
Al recibir su pedido, realizamos una verificación estándar de preautorización en su tarjeta de pago para garantizar que haya fondos suficientes para completar la transacción. Las mercancías no se enviarán hasta que se haya completado este control de autorización previa. Su tarjeta será debitada una vez que el pedido haya sido aceptado.
Podemos utilizar su información personal para realizar controles antifraude apropiados.
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Los gastos de envío se detallarán al final del proceso de compra, una vez hayas incluido la dirección de envío. Estos gastos de envío dependerán del lugar de entrega y serán a cargo del cliente en su totalidad. Los gastos totales de envío se conocerán en el paso de pago del Proceso de Compra.
Recibo
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En caso de solicitar la factura póngase en contacto con nosotros en nuestra dirección de correo electrónico info@laser-bcn.com enviándonos los datos completos para su correcta cumplimentación.
Entrega
La entrega se produce en el momento de recibir la dirección del envío. En los envíos a domicilio será necesario que el receptor firme el albarán o documento justificativo de la entrega del pedido. La firma del albarán de entrega no implica conformidad y sólo sirve para acreditar que se ha producido la entrega. No afecta por tanto a sus derechos contractuales ni supone la conformidad con un producto en malas condiciones. Sin perjuicio de sus derechos contractuales y legales, solicitamos que para poder tramitar cualquier incidencia relacionada con el envío de la mercancía comuniquemos en un plazo no superior a 24 horas cualquier incidencia relacionada con el envío, como la falta o extravío de algún de los productos comprados, producto dañado, mercancía abierta, etc. Tenga en cuenta que la firma del albarán de entrega es necesaria para entregar el producto por lo que debe asegurarse de que otras personas puedan recibir la compra en su nombre. laser-bcn.com no se responsabiliza de la recepción realizada por otra persona en su nombre sin la debida autorización cuando dicha recepción se realice correctamente en el lugar de entrega indicado.
La entrega a domicilio se realizará de lunes a viernes de 10 a 19 horas. No hacemos entregas los sábados ni los domingos.
La entrega, a domicilio o en tienda, conlleva la transmisión del riesgo y, en consecuencia, que el deterioro de los productos, pérdida o robo que se pueda producir a partir de ese momento no son responsabilidad de laser-bcn.com.
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Los plazos aproximados de entrega son los siguientes:
- Entrega a domicilio:
A territorios peninsulares de España y Baleares: 48/72 horas (días laborables).
Al resto del mundo entre 5 y 15 días laborables dependiendo del tipo de envío.
El destinatario de un envío internacional puede estar sujeto a dichos impuestos de importación, derechos de aduana y tarifas. Los cargos adicionales por despacho de aduana deben ser pagados por el destinatario. laser-bcn.com no tiene control sobre estos cargos ni puede predecir cuáles pueden ser.
Devoluciones
Laser Barcelona te ofrece la posibilidad de devolver tus compras en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la entrega, siempre que los productos comprados no hayan sido usados y se encuentren en perfecto estado (excepto artículos especificados).
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Las condiciones establecidas para las devoluciones en esta cláusula se entenderán sin perjuicio de los derechos imperativos que tiene el consumidor de acuerdo con la legislación vigente. En consecuencia, cuando la devolución se efectúe dentro de los primeros 14 días desde el momento de la entrega, se estará a lo dispuesto en los artículos 68 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de noviembre 16 prevalecerá sobre lo dispuesto en esta cláusula.
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